Психология общения
Панфилова А.П.
Учебник для педагогических учреждений сред. проф. образования
В учебнике рассматриваются психологические аспекты коммуникативной
компетентности функции, модели и стили общения специфика межличностного
и делового общения в контексте группового взаимодействия и
взаимовлияния рассмотрены вербальные и невербальные средства общения,
виды слушания и техники установления обратной связи описаны сенсорные
каналы и убеждающие технологии характеризуются ролевое и конфликтное
поведение, техники управления этими процессами и этические
проблемы общения в организации. Изложение теории сопровождается тестами,
практическими заданиями. Предлагается выполнить упражнения, нацеленные
на коммуникативный практикум и развитие у читателя конкретных
умений и навыков, необходимых для эффективной коммуникации.
Для студентов учреждений среднего профессионального образования.
Может быть полезен преподавателям, воспитателям, психологам, социальным
работникам, менеджерам.
В учебнике рассматриваются психологические аспекты коммуникативной
компетентности функции, модели и стили общения специфика межличностного
и делового общения в контексте группового взаимодействия и
взаимовлияния рассмотрены вербальные и невербальные средства общения,
виды слушания и техники установления обратной связи описаны сенсорные
каналы и убеждающие технологии характеризуются ролевое и конфликтное
поведение, техники управления этими процессами и этические
проблемы общения в организации. Изложение теории сопровождается тестами,
практическими заданиями. Предлагается выполнить упражнения, нацеленные
на коммуникативный практикум и развитие у читателя конкретных
умений и навыков, необходимых для эффективной коммуникации.
Для студентов учреждений среднего профессионального образования.
Может быть полезен преподавателям, воспитателям, психологам, социальным
работникам, менеджерам.
Año:
2013
Editorial:
Издательский центр «Академия»
Idioma:
russian
ISBN 10:
576959683X
ISBN 13:
9785769596834
Archivo:
PDF, 10.92 MB
IPFS:
,
russian, 2013